Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính Sách Bảo Mật 99gg cho người chơi Việt Nam 21+

99gg cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí 99gg.fun.

Cập nhật: 01/06/2026 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit Dành cho thành viên 21+
Mã hóa toàn bộ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin của bạn không bao giờ được gửi ở dạng văn bản thô.

Không bán thông tin cá nhân

99gg không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Thanh toán VND an toàn

Giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ bởi hệ thống thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. 99gg tôn trọng và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Xác thực hai lớp

Hệ thống bảo mật tài khoản với xác thực hai lớp (2FA) giúp ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Minh bạch dữ liệu

99gg luôn minh bạch về loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Bạn có quyền biết chính xác dữ liệu nào của mình đang được 99gg nắm giữ.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 99gg tại tên miền 99gg.fun. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.

1Giới thiệu

99gg (99gg.fun) là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Bingo trực tuyến, cá cược esports và chương trình VIP đa cấp. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 99gg thu thập và xử lý một số dữ liệu cá nhân nhất định của người dùng.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch, trung thực và trách nhiệm trong việc xử lý dữ liệu cá nhân. 99gg nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức cao nhất để bảo vệ thông tin của bạn khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng hay tiết lộ trái phép.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, áp dụng duy nhất cho thị trường Việt Nam và có hiệu lực từ ngày được công bố. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

SSL 256-bit Bảo mật 2FA Dữ liệu mã hóa Không bán dữ liệu Minh bạch 100%

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí chất lượng cao, 99gg thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng:

Loại dữ liệu Chi tiết Bắt buộc
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng hash), lịch sử đăng nhập
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng
Dữ liệu cá cược Lịch sử đặt cược, loại kèo, sự kiện, kết quả
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu hành vi Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, thao tác trên nền tảng Tự động
Dữ liệu liên lạc Nội dung hỗ trợ qua chat, email, ticket Khi sử dụng

99gg không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ. Mọi dữ liệu đều được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. 99gg không mua hoặc lấy dữ liệu cá nhân từ nguồn bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.


3Mục đích sử dụng dữ liệu

99gg sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch cá cược, tính toán và thanh toán tiền thắng cược.
  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ của 99gg theo đúng quy định.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền VND và rút tiền VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và đề xuất phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tra cứu lịch sử giao dịch cho người dùng.
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, bot và các hoạt động đáng ngờ trên nền tảng.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật Việt Nam; phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
  • Thông báo và tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình VIP, cập nhật tính năng mới cho người dùng đã đồng ý nhận thông báo.

99gg không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.


4Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

99gg không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, 99gg có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp tiền và rút tiền VND của bạn. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
  • Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung Live Casino, Sportsbook và Slot có thể nhận một số thông tin cần thiết để vận hành trò chơi và xác minh kết quả cá cược.
  • Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống hỗ trợ 99gg vận hành nền tảng; tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: 99gg sẽ tiết lộ thông tin cần thiết theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền và bảo vệ an ninh quốc gia.

Cam kết bảo vệ: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99gg đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích được 99gg ủy quyền. 99gg không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị độc lập.


5Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

99gg áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 99gg được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô; 99gg sử dụng thuật toán băm mật mã học một chiều kết hợp với kỹ thuật salting để bảo vệ mật khẩu.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 99gg được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7, tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường hoặc đáng ngờ.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên nhiều máy chủ độc lập, đảm bảo không mất mát dữ liệu trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản được đóng, theo đúng yêu cầu pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Phản ứng sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 99gg cam kết thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.


6Dữ liệu thanh toán và giao dịch tài chính

99gg xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND thông qua bốn cổng thanh toán chính thức: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền được bảo vệ bởi hệ thống thanh toán an toàn với các cơ chế chống gian lận tiên tiến.

Liên quan đến dữ liệu tài chính của bạn, 99gg áp dụng các nguyên tắc sau:

  • 99gg không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống của chúng tôi. Xác thực thanh toán được thực hiện hoàn toàn trên nền tảng của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
  • Lịch sử nạp tiền và rút tiền VND được lưu trữ trong tài khoản của bạn để phục vụ mục đích tra cứu, xác minh tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
  • Nạp tiền vào tài khoản 99gg được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Rút tiền được xử lý nhanh và tiền về ví thuận tiện sau khi yêu cầu được hệ thống duyệt.
  • Mọi giao dịch bất thường được hệ thống phát hiện tự động và có thể bị tạm giữ để xác minh nhằm bảo vệ người dùng khỏi gian lận tài chính.
  • 99gg tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo pháp luật Việt Nam.

7Cookie và công nghệ theo dõi

99gg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo và cấu hình giao diện.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi tấn công giả mạo (CSRF).

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 99gg. Ngoài ra, ứng dụng di động 99gg sử dụng các định danh thiết bị ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật phiên đăng nhập.


8Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng 99gg tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99gg đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, dữ liệu cá cược và thông tin tài khoản.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi được cập nhật.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu 99gg phải lưu giữ dữ liệu đó.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 99gg hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 99gg sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với 99gg qua email [email protected]. 99gg sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được thực hiện để đảm bảo bảo mật tài khoản.


9Bảo vệ người dưới 21 tuổi

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên: Dịch vụ của 99gg không dành cho và không thu thập dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 99gg.fun.

99gg áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải cung cấp thông tin ngày sinh chính xác và có thể được yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đã đủ 21 tuổi trở lên.

Nếu 99gg phát hiện hoặc có lý do hợp lý để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 99gg có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, đình chỉ toàn bộ giao dịch và xóa dữ liệu liên quan theo đúng quy định. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng có thể liên hệ trực tiếp với 99gg để yêu cầu đóng tài khoản và hỗ trợ xử lý.


10Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng 99gg có thể chứa liên kết đến các dịch vụ hoặc nền tảng của bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 99gg.fun và không bao gồm các trang web hay dịch vụ của bên thứ ba.

Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ. 99gg khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. 99gg không chịu trách nhiệm về các hành vi thu thập, sử dụng hoặc bảo vệ dữ liệu của các bên thứ ba này.

Tất cả đối tác cung cấp dịch vụ cho 99gg đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết bảo vệ thông tin người dùng và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. 99gg thường xuyên đánh giá mức độ tuân thủ bảo mật của các đối tác này.


11Cập nhật chính sách bảo mật

99gg có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang 99gg.fun/privacy-policy kèm theo ngày có hiệu lực rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, 99gg sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực, tạo điều kiện để bạn xem xét và phản hồi nếu cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 99gg sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 99gg.


12Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 99gg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 99gg hoạt động liên tục 24/7, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. 99gg cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tại 99gg

Trải nghiệm cá cược an toàn cùng 99gg

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật tiên tiến. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.