Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng 99gg trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng 99gg đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong văn bản này.
Tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 99gg bắt buộc phải từ 21 tuổi trở lên. 99gg có quyền yêu cầu xác minh danh tính và từ chối phục vụ người chưa đủ tuổi.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho 99gg nếu phát hiện truy cập trái phép.
99gg hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn, mã hóa toàn bộ giao dịch, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh.
Mọi kèo cá cược tại 99gg được xử lý theo quy tắc minh bạch, nhất quán. Kết quả cá cược dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trò chơi.
99gg cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền và đặt cược. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt cược trong khả năng tài chính của bạn.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bất hợp pháp, tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả đều bị xử lý nghiêm theo điều khoản.
Trang liên quan
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99gg, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 99gg.
99gg (sau đây gọi là "nền tảng", "chúng tôi" hoặc "99gg") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền 99gg.fun, phục vụ người dùng tại Việt Nam. 99gg cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, cá cược esports, Bingo trực tuyến và chương trình VIP đa cấp.
Các điều khoản và điều kiện này (sau đây gọi là "Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 99gg và người dùng (sau đây gọi là "bạn" hoặc "thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng 99gg. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 99gg.
Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi giao dịch tài chính tại 99gg được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). 99gg có quyền cập nhật và sửa đổi Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai tại trang này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 99gg, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý nhận các thông báo hệ thống, thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ từ 99gg qua các kênh liên lạc bạn đã cung cấp. Bạn có thể hủy nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách 21+: 99gg nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ.
99gg áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi trưởng thành. Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, 99gg có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi dưới dạng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp, bao gồm Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, 99gg sẽ lập tức đóng tài khoản, giữ lại toàn bộ số dư và tiến hành trả lại tiền đã nạp (trừ số tiền đã cược) sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Bất kỳ người lớn nào cố ý tạo điều kiện cho người dưới 21 tuổi truy cập dịch vụ 99gg đều vi phạm Điều khoản này và có thể bị xử lý theo pháp luật hiện hành.
Mọi hoạt động cá cược tại 99gg phải tuân thủ các quy định sau:
99gg không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hình thức cá cược nào. Cá cược mang tính rủi ro và bạn có thể mất một phần hoặc toàn bộ số tiền đã đặt cược.
99gg hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND qua bốn phương thức thanh toán chính thức:
Toàn bộ giao dịch tài chính tại 99gg được mã hóa và xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn. Nạp tiền vào tài khoản 99gg được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Rút tiền được xử lý nhanh và tiền về ví thuận tiện sau khi yêu cầu được duyệt.
Lưu ý về rút tiền: 99gg có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền. Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
99gg không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của họ. 99gg không chịu trách nhiệm về các khoản phí này. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được ghi lại trong lịch sử giao dịch tài khoản của bạn.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính, 99gg có quyền tạm giữ số dư tài khoản và phối hợp với các cơ quan liên quan để xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
99gg cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và chương trình VIP đa cấp cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện tham gia, điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
99gg cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất hiện có. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. 99gg áp dụng hệ thống xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 99gg. 99gg không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với 99gg qua email hỗ trợ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 99gg.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 99gg:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời 99gg có quyền báo cáo hành vi vi phạm lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
99gg tin rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ và chính sách sau:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ 99gg. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo Chính sách chơi có trách nhiệm của 99gg.
99gg có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, 99gg có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của chính bạn hoặc do lý do kỹ thuật hợp lý, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 99gg. Sau khi tài khoản được đóng, mọi dữ liệu cá cược và thông tin giao dịch sẽ được lưu trữ theo đúng quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu.
99gg cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, 99gg không chịu trách nhiệm về:
99gg cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, bảo mật và công bằng. Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và 99gg sẽ được giải quyết theo thiện chí thương lượng trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể áp dụng cơ chế giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật Việt Nam.
99gg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất k ỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang 99gg.fun/terms-conditions với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 99gg sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với nội dung thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Mục 10.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 99gg sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 99gg qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 99gg hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về điều khoản sử dụng, tài khoản, giao dịch tài chính cũng như các vấn đề liên quan đến cá cược và giải trí trực tuyến.